הסכם ניהול דיירים (תמ”א) פרויקטים לחידוש 38/2 הפכו לנושא חם בניהול נכסים ובדיור. בעוד שפרויקטים אלה שואפים לשפר את השלמות המבנית ובטיחותם של בניינים מזדקנים, לעתים קרובות הם מתמודדים עם התנגדויות ואתגרים חריפים מצד הדיירים. במאמר זה אנו בוחנים את קולם של הדיירים ואת החששות הנפוצים שהם מעלים בפרויקטי התחדשות תמ”א 38/2.

הבנת חידוש תמ”א 38/2:

תמ”א 38/2 הינה מסגרת חוקית המאפשרת לבעלי נכסים ליזום שיפוץ מבני מקיף בבניינים בני 50 שנה ומעלה. שיפוצים אלה כוללים בדרך כלל שדרוגים סיסמיים ושיפורי חזית. עם זאת, הם גם מאפשרים לבעלי נכסים להוסיף קומות או יחידות חדשות, מה שיכול להשפיע באופן משמעותי על דיירים קיימים.

אתגרים שהעלו דיירים:

1. הפרעה ואי נוחות: אחת ההתנגדויות הנפוצות של דיירים היא ההפרעה שנגרמה מעבודות שיפוץ. רעשי בנייה, אבק ואובדן זמני של שירותים חיוניים כמו מעליות עלולים ליצור אי נוחות ניכרת לתושבים. חלק מהדיירים חוששים כי איכות חייהם תפחת משמעותית בתקופת השיפוץ.
2. עליות שכר דירה: דאגה משמעותית נוספת היא פוטנציאל העלאות שכר הדירה. בעוד תמ”א 38/2 מאפשרת לבעלי נכסים להעלות את דמי השכירות ביחידות משופצות, השוכרים חוששים שהדבר עלול להוביל לעלויות דיור לא משתלמות, במיוחד בערים שבהן מחירי השכירות כבר גבוהים. לעתים קרובות יש חוסר בהירות לגבי כמה ניתן להעלות את דמי השכירות והאם העלאות אלו יהיו הוגנות.
3. חשש מעקירה: הדיירים עלולים לחשוש גם כי יעקרו מבתיהם במהלך השיפוץ. יש החוששים שבעלי נכסים עשויים להשתמש בשיפוץ כהזדמנות לפנות דיירים ותיקים ולהחליפם בשוכרים בעלי שכר גבוה יותר, ובכך לשנות את הדמוגרפיה של הבניין.
4. חוסר שקיפות: דיירים רבים מדווחים על תחושת חוסר שקיפות בנוגע לפרטי פרויקט השיפוץ. לעתים קרובות הם מביעים רצון ליותר שקיפות מבעלי הנכס, לרבות לוחות זמנים ברורים, תוכניות בנייה ותקשורת לגבי אי נוחות אפשרית.

טיפול בחששות של דיירים:

כדי להתמודד עם אתגרים והתנגדויות אלו, בעלי נכסים וחברות ניהול נכסים חייבים לתעדף תקשורת ומעורבות דיירים. זה כולל:

• דיאלוג פתוח: השתתפות בשיחות פתוחות וכנות עם דיירים על הפרויקט, מטרותיו והפרעות פוטנציאליות יכולה לבנות אמון ולהפיג חששות.
• אמצעים מקלים: יישום אמצעים למזעור ההפרעות במהלך הבנייה, כגון מתן מקומות לינה חלופיים, הבטחת בטיחות ועמידה בתקנות בקרת רעש ואבק.
• פיקוח על שכר דירה: עמידה בתקנות פיקוח על שכר דירה כדי להבטיח שהעלאות שכר דירה הוגנות ומוצדקות מבחינה משפטית.
• זכויות משפטיות: חינוך דיירים לגבי זכויותיהם המשפטיות במסגרת פרויקטים של תמ”א 38/2 ומתן גישה למשאבים משפטיים במקרה של מחלוקות.

לסיכום, בעוד שפרויקטי התנגדות דייר לתמ”א 38/2 מציעים פוטנציאל לדיור בטוח ומשופר יותר, חיוני להקשיב לקולות הדיירים ולטפל באתגרים והתנגדויותיהם. גישה כוללת ושקופה יכולה להוביל לתוצאות טובות יותר הן לבעלי הנכס והן לדיירים, ולהבטיח שנוף הדיור יישאר שוויוני ובר קיימא